FRAKT Wineoh kör ditt vin hela vägen hem. Vi sammarbetar med en kedja av företag som inom 7 arbetsdagar kör din beställning från vårt lager i Spanien till din dörr. Kostanden för frakten framkommer av priserna i butiken. Alla våra prenumerationer och beställningar över 750 kr har fri frakt.
BETALNING vi har valt åldersverifierade Swish-betalningar som vår metod för att hantera våra kunders order. Smidigt och säkert- Du behöver inte betala skatt och tull - det sköter Wineoh åt dig
Läser mer om betalning och konsumentregler för att handla online.
RETURPOLICY Då vin är en konsumptionsvara så erbjuder vi inga returer på våra viner. Skulle en försändelse vara skadad eller ett vin utvecklats fel i flaskan så ersätter vi dock det du beställt. Vid returfrågor ber vi dig använda formuläret i kundtjänsten.
Läser mer om konsumentregler för att handla online.
ÅLDERSGRÄNS Alla som köper alkohol som är avsedd att drickas privat på en plats som saknar utskänkningstillstånd i Sverige måste ha fyllt 20 år. Vi genomför en obligatorisk ålderskontroll via registrering och Bank-ID i vår kassa vid betalning och utcheckning.
Integritet och GDPR Wineoh följer datalagen och delar inga kunduppgifter med någon annan än den som registrerat sig. Ingen kortregistrering är nödvändig.
Registrera dig som kund här. Vid registrering legitimerar du sig med Band-ID.
Läs om GDPR här.
FAQ: VANLIGA FRÅGOR OM VIN PÅ NÄTET
Är det här lagligt?
-Ja, annars hade vi inte gjort det.
Vem betalar alkoholskatt och tullavgift?
-Det gör Wineoh. Det ingår i det redan fina priset.
Smugglar jag om jag beställer av er?
-Nej! Vi betalar ju skatt och tull år dig.
Säljer inte bara Systembolaget eller krogar vin?
-Nej, även sådana som oss har tillåtelse att importera vin.
Hur funkar egentligen försäljningen?
-Det är sedan länge avgjort i domstol att privatimport av vin är laglig så länge det sker över den svenska gränsen och inget försäljning sker fysiskt i en lokal eller på ett lager. Vi har koll på regler och lagar.
Vi gör dessutom någonting som staten och Systemet inte gör: vi begränsar inte dina möjligheter att få vin levererat till dörren. Vi tar som sagt hand om din beställning, betalar skatt och tull och rullar hem drycken till dig. Det finns en begränsning dock och det är om du vill beställa mer än 150 kg vin. Då säger alla stopp.